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सीएम धामी ने ली सीएम हेल्पलाइन-1905 की समीक्षा बैठक
जनसमस्याओं के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं : मुख्यमंत्री
देहरादून/रुद्रपुर : मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सीएम हेल्पलाइन-1905 की समीक्षा बैठक में अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की अनिवार्य रूप से हर माह समीक्षा सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
शिकायतकर्ताओं से लिया फीडबैक
सीएम ने बैठक के दौरान हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराने वाले लोगों से वार्ता कर उनका फीडबैक भी लिया। उन्होंने कहा कि जमीनी स्तर पर समाधान सुनिश्चित हो, केवल पोर्टल पर ‘कार्रवाई गतिमान’ दिखाने की प्रवृत्ति तुरंत रोकी जाए।
विश्वविद्यालयों में हेल्प डेस्क की व्यवस्था
मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए कि उच्च शिक्षण संस्थानों में पढ़ने वाले छात्रों की समस्याओं के निस्तारण के लिए महाविद्यालय और विश्वविद्यालय स्तर पर हेल्प डेस्क स्थापित किए जाएं। समस्याओं का समयबद्ध समाधान न करने वाले अधिकारियों की जिम्मेदारी तय कर उन पर कार्रवाई की जाए।
आपदा प्रभावित क्षेत्रों को प्राथमिकता
धामी ने कहा कि आपदा प्रभावित क्षेत्रों की शिकायतों को प्राथमिकता दी जाए और उनके समाधान की विशेष निगरानी हो। साथ ही, सभी सड़कों को शीघ्र गड्ढा मुक्त बनाया जाए तथा आपदा से क्षतिग्रस्त संपत्तियों का शीघ्र प्राक्कलन कर पुनर्स्थापना कार्य किया जाए।
कार्यालय समय प्रदर्शित करने के निर्देश
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे कार्यालय में बैठकर जनता की समस्याएं सुनें और उनका समाधान करें। अधिकारी कार्यालय में बैठने का समय भी कार्यालय के बाहर प्रदर्शित करें।
बैठक में मौजूद रहे अधिकारी
वीसी के माध्यम से हुई इस बैठक में जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक मणिकांत मिश्रा, अपर जिलाधिकारी कौस्तुभ मिश्रा, डीएफओ यूसी तिवारी, डीडीओ सुशील मोहन डोभाल, एमएनए नरेश दुर्गापाल, एसडीएम मनीष बिष्ट, सीएओ डॉ. अभय सक्सेना, अधीक्षण अभियंता विद्युत डीके जोशी, पीडब्लूडी अनिल पांगती, पेयजल निगम मृदुला सिंह, एसीएमओ डॉ. एसपी सिंह समेत विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
